Benvenuti nella sezione dedicata alla consegna dei prodotti Brunner, il vostro partner affidabile per l’attrezzatura da campeggio di qualità. Sappiamo quanto sia importante ricevere i vostri ordini in modo tempestivo e sicuro, soprattutto quando si pianifica la prossima avventura all’aria aperta.

Offriamo due opzioni di spedizione flessibili per soddisfare ogni esigenza, garantendo che i nostri prodotti premium arrivino nelle vostre mani nel modo più conveniente possibile.

Le Nostre Opzioni di Spedizione

1. Spedizione Standard (€12.95)

Per chi desidera ricevere il proprio ordine nel minor tempo possibile:

  • Corrieri: DHL o FedEx
  • Tempi di consegna: 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione
  • Tracking: Numero di tracciamento fornito via email
  • Copertura: Assicurazione inclusa su tutti gli ordini

Ideale per chi ha bisogno dell’attrezzatura entro una data specifica per un’escursione programmata.

2. Spedizione Gratuita

Per ordini superiori a €50, offriamo la spedizione gratuita come nostro regalo per voi:

  • Corriere: EMS
  • Tempi di consegna: 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione
  • Tracking: Disponibile su richiesta

Perfetta per chi pianifica con anticipo e desidera risparmiare sulle spese di spedizione.

Processo di Ordine e Consegna

Il nostro team lavora con efficienza per garantire un’esperienza d’acquisto senza problemi:

  1. Elaborazione dell’ordine: 1-2 giorni lavorativi
  2. Conferma di spedizione: Riceverete un’email con i dettagli
  3. In transito: Potete seguire il pacco con il numero di tracciamento
  4. Consegna: Firmata per confermare la ricezione

Attenzione: Per destinazioni in Asia e alcune aree remote, i tempi di consegna possono variare. Contattateci per informazioni specifiche sul vostro indirizzo.

Politica di Reso

La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto:

  • Termini: 15 giorni dal ricevimento
  • Condizioni: Prodotti devono essere in condizioni originali
  • Processo: Contattateci all’indirizzo [email protected] per avviare il reso

Domande Frequenti

Q: Posso cambiare l’indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine?
A: Sì, purché ci contattiate prima che l’ordine venga spedito.

Q: Offrite spedizioni espresse?
A: Attualmente offriamo solo le opzioni indicate sopra, ma stiamo valutando di aggiungere un servizio espresso in futuro.

Q: Cosa succede se il pacco viene danneggiato durante il trasporto?
A: Tutti i nostri ordini sono assicurati. Contattateci immediatamente e provvederemo alla sostituzione.

Per qualsiasi altra domanda sulla consegna, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo [email protected]. Siamo qui per aiutarvi a prepararvi per la vostra prossima avventura!

Il Team Brunner
Dal 2025, il vostro partner per il campeggio di qualitÃ